En un mercado energético saturado de ofertas, tarifas y promesas, destacar no es tarea fácil. Sin embargo, ALMA Luz y Gas, la nueva comercializadora energética, ha logrado abrirse camino con una propuesta única que combina experiencia, innovación y, sobre todo, un profundo compromiso con las personas. Pero, ¿qué es lo que realmente hace especial a ALMA Luz y Gas? Descubre nuestra propuesta de valor a continuación.
La experiencia respaldada por profesionales
Aunque ALMA Luz y Gas sea una nueva marca en el sector energético, la compañía nace bajo el liderazgo de profesionales con una larga trayectoria en el sector, quienes han aprendido que la clave del éxito no solo está en ofrecer energía, sino en hacerlo de una manera diferente, más cercana y personalizada. ALMA Luz y Gas se posiciona como la opción para quienes buscan una relación transparente y humana con su comercializadora energética.
Somos Calma: Simplicidad y eficiencia en la transición
Cambiar de comercializadora de luz puede parecer un proceso complicado, pero en ALMA Luz y Gas se han propuesto cambiar este paradigma. La empresa se encarga de todo con el apoyo de sus gestores para que sus clientes no tengan que preocuparse por nada. Desde el primer contacto, el proceso de cambio se realiza de manera rápida y sencilla, garantizando que tanto particulares como empresas puedan disfrutar de un suministro eficiente y sin complicaciones.
Esta filosofía de «calma» se extiende también a su red de distribuidores, quienes reciben todas las herramientas necesarias para enfocarse en lo más importante: sus clientes.
Somos Personas: Atención personalizada y cercana
En ALMA Luz y Gas las personas están en el centro de todo. Esto no es un eslogan, es una realidad que se refleja en su modelo de atención al cliente. Cada cliente cuenta con un gestor personalizado, un profesional dedicado a brindar el mejor asesoramiento energético y a resolver cualquier duda o gestión relacionada con el contrato durante toda la vigencia del mismo. Este enfoque cercano y personal asegura que cada cliente se sienta escuchado y respaldado, lo que marca una diferencia significativa en un sector donde la atención al cliente a menudo se queda en un segundo plano.
Para aquellos que deciden unirse a la red de distribuidores de ALMA Luz y Gas, la empresa ofrece un Key Account Manager dedicado, que se encarga de atender las necesidades diarias, desde la optimización de potencias hasta la gestión contable completa. Este nivel de apoyo refuerza el compromiso de la compañía de ser una empresa de personas para personas.
Somos Confianza: Un compromiso inquebrantable
La confianza es el pilar sobre el que se construye cualquier relación sólida, y en ALMA Luz y Gas, esta se toma muy en serio. La empresa trabaja incansablemente para asegurarse de que sus clientes estén siempre satisfechos con el servicio recibido y que sus distribuidores se sientan lo suficientemente respaldados como para seguir recomendando la marca. Esta confianza se gana día a día, a través de un servicio impecable y una atención al cliente excepcional.
ALMA en todo lo que hacemos
La propuesta de ALMA Luz y Gas no se queda en palabras. Su compromiso con la calidad del servicio y la atención personalizada se refleja en cada interacción, en cada asesoramiento, y en cada recomendación que sus clientes y distribuidores comparten. ALMA Luz y Gas no es solo otra comercializadora energética, es una empresa que pone el alma en todo lo que hace, asegurándose de que cada persona se sienta valorada y bien atendida.
En un sector en constante cambio, ALMA Luz y Gas se presenta como una bocanada de aire fresco, con una propuesta que destaca por su simplicidad, humanidad y confianza. Sin duda, una nueva forma de entender la energía.
¿Quieres descubrirlo por ti mismo? Llámanos al 900 802 837 o envía un email a clientes@almaluzygas.es.
